महीनों से खराब पड़ी है पासबुक प्रिंटिंग मशीन, रकम का ब्यौरा न मिलने से ग्राहकों को खाते से लेनदेन में आ रही हैं दिक्कतें

उझानी,(बदायूं)। बैंक ऑफ बडौदा मे कई महीनों से पासबुक प्रिंटिंग मशीन खराब होने के कारण ग्राहकों को काफी परेशानियों का सामना करना पड रहा है । ग्राहकों का कहना है कि पासबुक अपडेट न होने के कारण उन्हें अपने खाते से लेनदेन मे कठनाईयों का सामना करना पड़ता है। बैंक कर्मी पासबुक अपडेट करने के बजाय उन्हें दुत्कार कर बैंक से बाहर कर देते है।
मशाीनी युग में हाथ से होने वाले सभी कार्य पूर्ण रूप से बंद हो चुके हैं। बैंकों में भी अधिकांश कार्य मशीन द्वारा किए जा रहे है। बैंक ग्राहकों के रुपया जमा करने, निकालने समेत अन्य कार्य मशीनों द्वारा होने लगे है। बैंकों की पासबुक आदि भी मशीनों से प्रिंट होने लगी है। नगर के बैंक आफ बडौदा की शाखा में लगी पासबुक प्रिंटिंग मशीन कुछ माह पहले अचानक लगी आग से खराब हो गई थी जिससे ग्राहकों की पासबुक अपडेट होेना बंद हो गई। पासबुक अपडेट न होने के कारण ग्राहकों को अपनी रकम का सही ब्यौरा नही मिल पाता है जिससे उन्हें खाते से लेनदेन आदि में बड़ी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। बताते है कि बैंक खातेदार मशीन खराब होने के कारण बैंक के अंदर बैंक कर्मियों से पासबुक अपडेट करने की गुहार लगाते है तब बैंक कर्मी उन्हें मशीन सही होने पर पासबुक अपडेट करने या फिर बदायूं मंे किसी बाॅब शाखा पर पहुंच कर पासबुक अपडेट करने की नसीहत देकर बैंक से बाहर का रास्ता दिखा देते है। बताते है कि खातेदार की बैंक पासबुक पूर्ण करने की जिम्मेदारी बैंक कर्मियों की होती है लेकिन मशीनी युग में बैंक कर्मी इतने लाहपरवाह हो गए है कि मशीन खराब होने पर कम्प्यूटर से पासबुक अपडेट करने की जहमत उठाना नही चाहते है। बताते है कि अगर कोई खातेदार उनकी इस हरकत का विरोध करता है तो बैेंक कर्मी उसे धमका कर बाहर का रास्ता दिखा देते है। इस मामले में
शाखा प्रबंधक हिमांशु कुमार ने पासबुक प्रिन्टिंग मशीन खराब होने के की बात को लेकर कहा कि हमारे हाथ मे कुछ नहीं है हमने नई पासबुक प्रिंटिंग मशीन लगाने के लिए अपने बैंक अधिकरियों को अवगत करा दिया है वहाँ से अभी तक कोई भी संतुष्टि वाला जबाब नहीं मिला है हमने कई बार मशीन के बाबत अपने उच्चाधिकारियों को रिमांडर भी भेजा है। बैंक के खातेदारों ने बैंक के उच्चाधिकारियों से मशीन सही होने तक बैंक के अंदर कम्प्यूटर से पासबुक अपडेट कराए जाने की मांग की है।